Agent(e) bilingue au service à la clientèle
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Agent(e) bilingue au service à la clientèle
Formation assurée,
Les tâches quotidiennes comprennent:
– Aider les clients avec leur compte, leurs commandes et leurs questions concernant nos services
– Réaliser un suivi de paiement journalier et Maintenir les données internes
– Création et mis a jour les dossiers dans la base de donnée.
– Mise a jours des paiement en ligne.
– Participer à des projets d’amélioration de l’entreprise; amélioration du contenu francophone, commentaires internes sur les informations des produits et des politiques, etc.
Exigences:
– Bilingue en anglais et en français
– Capacité à identifier et à résoudre des problèmes de manière indépendante
– Apprend vite, ponctuel, grandes aptitudes en relations humaines, un bon sens de la responsabilité et est un bon
joueur d’équipe
– Diplôme d’études secondaires ou supérieur